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Jornadas Vincles

Creación de un espacio de participación y co-creación con las entidades del sector social vinculadas al trabajo con adultos mayores.

Los procesos de participación abierta representan un ejercicio importante para la democracia, la oportunidad perfecta la innovación social. La ciudad de Barcelona se acerca de una manera dinámica y abierta a estos procesos. Nos llena de emoción poder ser parte de este proceso.

Para el equipo de DesignThinkers Spain ha sido una experiencia realmente enriquecedora diseñar y ejecutar esta parte del proyecto de Vincles en su proceso de co creación y participación abierta.

Los retos, workshops, herramientas y sesiones de trabajo que se llevaron a cabo para el Area de Qualitat de Vida, Igualtat i Esports y fueron diseñadas cuidadosamente. Utilizando las herramientas más apropiadas para cada caso. Con un lenguaje cercano y un ambiente propicio se logró crear una gran cantidad de soluciones en poco tiempo, aprovechando el talento y la sabiduría colectiva.

Retos 

Crear un esquema de prioridades que permitiera aprovechar todas las ideals planteadas por las organizaciones. Establecer consenso logrando una participación continua de las mismas por medio de una plataforma propia.

 

Primer Paso: Determinar las preguntas clave

Para ser capaz de desarrollar este gran propósito, el equipo de calidad de vida del Ayuntamiento de Barcelona identificó diez temas fundamentales. Con ellos las organizaciones sociales podrían aportar de acuerdo a su experiencia y contacto permanente con las personas mayores. El equipo de diseño y programación del proyecto Vincles podrá resolver las prestaciones y funciones que la aplicación ofrezca ya sea en el presente o futuro cercano.

 

Segundo Paso: Diseñar el espacio de participación, metodologías y herramientas para los ocho retos

Aprovechando la gran difusión que se le dió al premio Bloomberg otorgado al proyecto Vincles, el ayuntamiento de Barcelona realizó su presentación oficial contando con la presencia del alcalde, expertos internacionales y mas de 200 organizaciones sociales que trabajan con personas mayores en la ciudad.

DesignThinkers Spain diseñó para el evento, un seminario con ocho workshops facilitados por profesionales seleccionados del área de la innovación. Cada workshop implicó el diseño de un set de herramientas o toolkit específico; basado en metodologías propias y populares que pueden ayudan a las organizaciones a generar ideas, opiniones y soluciones sobre los ocho principales retos de la App Vincles. Se llevaron a cabo ocho workshops simultáneos logrando la participación de cerca de 200 personas generando ideas y creando soluciones para los adultos mayores.

Tercer Paso: Análisis y recopilación de los insights e ideas aplicables al proyecto

Al finalizar los workshops, recopilamos y analizamos todo el material generado en ellos. DesignThinkers Spain entrega una publicación especifica con soluciones, funcionalidad, los principales insights y las "best practices" recomendadas por las organizaciones sociales.

Valor para el proyecto

El aprovechamiento de la experiencia y la inteligencia colectiva del sector social, encontrando en ellos mejores ideas y soluciones posibles para el diseño de la aplicación y el programa de actividades que la complementan.

Resultados

Valiosa información y recomendaciones directas por parte de los 200 participantes para el diseño de la aplicación, evitando errores por desconocimiento al usuario final, su entorno inmediato y los integrantes de los círculos de confianza.

Insights importantes para el desarrollo posterior del ecosistema de Vincles que podrían incluir otros servicios relacionados, actividades y vinculación a programas. Finalmente el análisis de las oportunidades futuras para la aplicación.