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© 2016 Design Thinkers Group - Spain · AlgoBueno Studio S.L.

info@designthinkers.es |  Travessera de Gràcia 294 - 08025 Barcelona Spain

Coaching Profesional en Barcelona

Acompañamiento individual para negociantes, emprendedores y profesionales interesados en solucionar retos en temas de innovación, diseño de servicios en su negocio

Ofrecemos dos programas de formación individualizados: el primero para Startups en el campo de Service Design Thinking, comenzando su propia agencia en este campo y convirtiéndose en un líder de pensamiento para Service Design Thinking. El segundo programa se enfoca más en el Service Design Thinking dentro de Corporaciones o ONGs grandes.

 

Cuando sea posible, puede incluso unirse a nuestro equipo en Barcelona. Lo incluiremos en proyectos reales y organizaremos visitas inspiradoras a otras agencias o empresas. De esta forma puede sumergirse en el mundo del Service Design Thinking, optimizar sus habilidades de capacitación, aprender haciendo y asegurarse de que entrenemos las herramientas y el conocimiento específico que está buscando.

 

Siempre desarrollaremos un programa individual para satisfacer sus demandas específicas, pero para darle un ejemplo de los programas individuales 'Learning by Doing' ofrecemos:

 

Día 1 Mañana> ACTIVE LISTENING

Una introducción corta e interactiva al Service Design Thinking. ¿Qué es, de dónde viene y por qué ahora? ¿Cuáles son los retos? ¿Cuáles son las principales "escuelas de pensamiento" dentro del diseño de servicios? ¿Cuáles son los estudios de casos clave? ¿Qué herramientas puede usar? Dónde puede encontrar más información?

 

Día 1 Tarde> LEARNING BY DOING

El enfoque para el programa de la tarde estará en la parte práctica, aprender haciendo. La herramienta que practicaremos es: Customer Journey Mapping. Prepararemos algunos retos y personas interesantes y le capacitaremos en el Customer Journey Mapping: la interacción del cliente con el servicio. Investigación etnográfica, entrevistas a propietarios de negocios, personas en la calle. Service Fellow App y traducción de los hallazgos en Persona's & Customer Journeys.

 

Día 2 Mañana> ACTIVE LISTENING

Trabajando en casos: servicios financieros, servicios de seguros, servicios de telecomunicaciones, informática, servicios gubernamentales, ONG, moda, ocio de lujo, turismo, salud. Y sesiones de teleconferencia con nuestros asociados y miembros de equipos de todo el mundo para hablar sobre casos o temas específicos.

 

Día 2 Tarde> LEARNING BY DOING

Trabajando en un caso en vivo con los miembros del equipo de DesignThinkers Group. Guiado por un Consultor senior de Designthinkers Group, obtendrá la experiencia de facilitar una sesión de co-creación.

 

Día 2 Noche> NETWORKING

Nos gustaría invitarlo a cenar y discutir su caso comercial específico y compartir nuestra experiencia y conocimiento sobre cómo iniciar una Agencia de Service Design Thinking y cómo crear una red.

 

Día 3 Mañana> LEARNING BY DOING

Entrenando el StartUp Canvas y el Roadmapping / Blueprinting.

 

Día 3 Tarde> NETWORKING

Visita a otras agencias o departamentos de diseño.

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SOLICITUD DE INFORMACIÓN

Contáctenos para obtener más información acerca de los programas de entrenamiento personal *.

 

REGISTRO: para inscribirse en esta capacitación, haga clic en el botón Registrarse en la esquina superior derecha de esta página.

 

  • Política de cancelación: una semana por adelantado 50% de reembolso, cancelación después de ese período sin reembolso. Los vouchers se pueden pasar a otra persona con la aprobación por escrito del organizador. 21% de IVA no incluido para empresas españolas o personas privadas y para personas privadas sin número de IVA fuera de España