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© 2016 Design Thinkers Group - Spain · AlgoBueno Studio S.L.

info@designthinkers.es |  Travessera de Gràcia 294 - 08025 Barcelona Spain

Coaching Profesional Online

Acompañamiento individual para negociantes, emprendedores y profesionales interesados en solucionar retos en temas de innovación, diseño de servicios en su negocio

Usted ya conoce los case studies. Usted ya entiende los conceptos y herramientas. Y está ansioso por comenzar a aplicar lo que ha aprendido en su entorno de trabajo diario.

Ahora es lunes por la mañana. Ha vuelto al trabajo, entonces, ¿dónde empiezar? ¿Cómo utilizar e implementa los métodos y las herramientas de Thinking Design Thinking en su trabajo diario? ¿Cómo se crea el buy-in del patrocinador? ¿Cómo involucrar a las partes interesadas? DesignThinkers Group Spain puede ayudarlo. Diseñamos un programa de asesoramiento personal en línea para ayudarlo a poner en marcha este proceso de implementación personal. 


Para apoyarle, inspirarle y empujarle cuando sea necesario.

El programa individual en línea siempre se diseña a medida para satisfacer sus demandas específicas y consistirá en 1 sesión inicial y 4 sesiones de capacitación on-line de Coaching Profesional Personalizado. De esta forma podrá sumergirse en el mundo del Service Design Thinking, optimizar sus habilidades de capacitación, aprender haciendo y asegurarse de aplicar las herramientas y el conocimiento específico que está buscando. Se lo conectará a un entorno de aprendizaje on-line donde tendrá acceso a su programa personalizado, sus desafíos personales, asignaciones de tareas y también le brindaremos todas las herramientas y la información de respaldo que necesita, para comenzar a utilizar realmente este servicio. Design Thinking y Service Design en su entorno de trabajo diario.

EL PROGRAMA DE ENTRENAMIENTO PROFESIONAL PERSONALIZADO ONLINE OFRECE:

Una hoja de ruta personalizada

Entrenamiento personal con sesiones a través de videoconferencia dirigido por un profesional senior de DesignThinkers Group Global,

Conferencias inspiradoras por líderes del pensamiento y practicantes altamente experimentados.

Un conjunto mensual de desafíos;

La oportunidad de participar en sesiones de capacitación fuera de línea y uno de nuestros DTG Bootcamps y eventos.

ESCUCHA ACTIVA
Una introducción corta e interactiva al Service Design Thinking. ¿Qué es, de dónde viene y por qué ahora? ¿Cuáles son los retos? ¿Cuáles son las principales "escuelas de pensamiento" dentro del diseño de servicios? ¿Cuáles son los estudios de casos clave? ¿Qué herramientas puede usar? Dónde se puede encontrar más información?

Trabajando en casos: servicios financieros, servicios de seguros, servicios de telecomunicaciones, informática, servicios gubernamentales, ONG, moda, ocio de lujo, turismo, salud, comercio minorista, recursos humanos, etc. Y sesiones de teleconferencia con nuestros asociados y miembros de equipos de todo el mundo para hablar sobre casos o temas específicos.

LEARNING BY DOING
El enfoque del programa estará en la parte práctica, aprender haciendo. Tema: Mapeo de Stakeholders, Intercambio en redes de valor y Customer Journey Mapping haciendo uso de su caso específico. Practicara las herramientas, pero también explore cómo aplicar las herramientas en sus ofertas diarias de servicios. Prepararemos algunos desafíos y Personas interesantes y nos capacitaremos en el Customer Journey Mapping: la interacción del cliente con el servicio. Investigación etnográfica, tendencias, entrevistas a propietarios de negocios, personas en la calle. Y traducir los hallazgos en Personas y Customer Journeys.

Trabajando en su caso específico con los miembros del equipo de DesignThinkers Group. Guiado por un Consultor senior de Designthinkers Group, obtendrá la experiencia de cómo ejecutar un proyecto de Service Design Thinking.

DATOS Y CIFRAS
Idioma: inglés, catalán o castellano
Lugar: videoconferencia on line y acceso a tareas en línea Personal Homework Environment
Max. participantes: 1
Precio de la formación: € 1.500, = Incluye 1 sesión inicial y 4 sesiones de coaching personal en línea de 2 horas.

Iniciado por DesignThinkers Group, una de las principales agencias de innovación "impulsadas por el diseño" que ayuda a las organizaciones de todo el mundo a hacer la transición de estar estrictamente orientadas a los productos y las ventas, a estar orientadas al servicio y al ser humano.

 

 

 

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SOLICITUD DE INFORMACIÓN
Por favor contáctenos para más información. 
Precio del boleto: € 1.500, = * Incluye 1 convocatoria de admisión y 4 sesiones de coaching personal en línea de 2 horas.