Somos un espacio de aprendizaje creativo dirigido a profesionales. Cocinamos creación e innovación compartiendo nuestros ingredientes clave. Ofrecemos un menú completo de métodos, herramientas e ideas especializadas para obtener resultados concretos de excelente calidad. Creemos en nuevas formas de enseñanza, en entornos sociales, seguros y experimentales los cuales te convertirán en un pensador visionario. Ayudamos a crecer a profesionales preparados para actuar de maneras disruptivas.
Mix 'n Match
Sabemos que cada organización es diferente, con distintas necesidades e intereses. Por ello creamos la opción de Mix n’ Match. Podemos construir un programa a medida. Escogiendo los cursos que quieras de cada programa. Nos adaptamos a tu reto, dejamos que cocines lo que tu organización necesita junto a nosotros.
Las Sesiones 101's
Alguna vez tu empresa se ha preguntado que es Service Design? Como funciona Design Thinking? Tienes una noción de lo que crees que es Business Design? Emprendimiento? Muchas preguntas…pero poco tiempo?
Te invitamos a considerar nuestros 1o1’s. Pequeñas introducciones de dos horas a varios temas de interés que se estudian en nuestros cursos y programas. Conocerás un poco más sobre
Diseño de Servicios
Programa de Diseño de Servicios orientado a empresas que quieres mejorara o diseñar servicios rentables centrados en el usuario con métodos de análisis y diseño aplicados a diseño de experiencia en tienda, web, servicio al cliente y espacios de venta y exhibición.Customer Journey Mapping
Sesion de Customer Journey Mapping para analizar en detalles cada paso e interacción con sus clientes detectando puntos clave y oprotunidadesService Design II
Diseño de estrategias de Captación y Servicio al cliente basados en el diseño de servicios, que permiten el mantenimiento y la fidelización de diferentes segmentosAnálisis de Clientes
Análisis de clientes, usuarios, nuevos públicos y segmentación no demográfica.Como entender sus preferencias y generar fidelización en cada segmento.