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Customer Journey Mapping

¿Cómo es la experiencia de tu usuario?

  • 90 euros
  • Carrer de Jaume I

Descripción del servicio

¿Estás listo para emprender un viaje junto a tu consumidor? Te prometemos que va será muy entretenido e interesante, llegarás a conocer hasta el último detalle de esta figura. Desde el contacto inicial, hasta el proceso de compromiso, logrando una relación a largo plazo. Identificaremos las interacciones claves del consumidor con la empresa. Conoceremos sus sentimientos, motivaciones y dudas por cada punto de contacto. Este curso ha sido diseñado bajo nuestra metodología “Learning by doing” La cual permite aplicar las herramientas aprendidas en una forma dinámica y divertida.


Detalles del contacto

  • Carrer de Jaume I, 34, Sant Boi de Llobregat, Spain


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